Studio para equipes
Para negócios em que várias pessoas recebem e preparam pedidos.
Uma central de pedidos compartilhada para o proprietário, o caixa e a cozinha, mais dispositivos compartilhados, chamados estações, no balcão ou na cozinha. Cada pessoa vê só o que a sua função precisa.
Como funciona
Quatro passos, no navegador. Nada para instalar nos celulares da equipe nem na tela da cozinha.
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O proprietário cria um espaço de trabalho
Entre em teams.priorstates.com com seu e-mail e um código de seis dígitos que enviamos, e dê nome ao seu negócio. Durante a prévia, só proprietários convidados podem criar um.
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A equipe entra pessoalmente
Mostre um código QR no seu celular. A pessoa escaneia e digita o nome, e as duas telas mostram os mesmos quatro símbolos. Confira se são iguais e aprove. Não precisa de e-mail. O código vale uma vez, por dez minutos. Também dá para convidar por e-mail.
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O caixa registra, a cozinha vê
Um pedido registrado no balcão aparece na tela da cozinha em cerca de um segundo, com som e vibração quando os alertas estão ligados. Funciona mesmo com o celular do proprietário desligado.
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Todos acompanham o pedido
Recebido, aceito, pronto, retirado. O caixa registra o pagamento: dinheiro, cartão ou outro. Cada pessoa vê o que a sua função permite. Se duas pessoas mudam o mesmo pedido ao mesmo tempo, a segunda é avisada para atualizar em vez de sobrescrever.
Veja
Dados de exemplo da Corner Café. As telas estão em inglês; o app também está em português, 简体中文, 繁體中文 e Español.
Quem vê o quê
Quatro funções, fixas durante a prévia. O serviço confere cada pedido com elas, então uma página alterada ou um link adivinhado não amplia o acesso de ninguém.
| Função | Vê | Pode |
|---|---|---|
| Proprietário | Todos os pedidos, com dados do cliente, valores e pagamentos. A lista da equipe e a atividade. | Tudo o que o caixa faz. Adicionar, aprovar e remover pessoas, estações e dispositivos. Excluir o espaço de trabalho. |
| Coproprietário | O mesmo que o proprietário. Só entra por convite por e-mail. | Tudo o que o caixa faz. Adicionar, aprovar e remover pessoas e estações, e ver a atividade. Não pode excluir o espaço, convidar coproprietários nem remover os dispositivos do proprietário. |
| Caixa | Tudo no pedido: nome, telefone e endereço do cliente, itens, preços, notas e pagamento. | Criar pedidos. Aceitar, marcar pronto, marcar retirado. Registrar ou desfazer um pagamento. |
| Cozinha | O número do pedido, os itens e as quantidades, e se é retirada ou entrega. Nunca nomes, telefones, endereços, preços, notas nem pagamentos. | Aceitar e marcar pronto. |
Uma estação tem permissões de caixa ou de cozinha e nenhum e-mail pessoal. O acesso de pessoas e estações termina após 30 dias sem uso.
Privacidade e segurança, em palavras simples
O que é criptografado, o que o nosso serviço vê e o que você controla.
Os detalhes do pedido (nome e contato do cliente, itens, valores, endereço e notas) são criptografados no aparelho que os salva, separadamente para cada dispositivo aprovado. Nenhum par de dispositivos compartilha chave.
Guarda esses detalhes só criptografados, então não consegue ler nomes, itens nem valores. Para a central funcionar, vê os e-mails, os nomes de pessoas e estações, as funções, um ID interno do pedido, o andamento e o estado e a forma de pagamento. Isso não é criptografado de ponta a ponta.
Remover uma pessoa, um dispositivo ou uma estação corta o acesso na hora. Cada dispositivo é removido separadamente, então um celular perdido não afeta os outros. O que alguém já viu não pode ser desfeito.
Proprietários, coproprietários e pessoas convidadas por e-mail entram com um código enviado ao e-mail. O código vale por dez minutos e aceita cinco tentativas.
Ative o backup de chaves e o navegador o lacra com uma frase que você escolhe (pelo menos 12 caracteres) antes de enviar qualquer coisa. Nunca recebemos a frase nem conseguimos abrir o backup, então também não conseguimos redefini-la.
O banco de dados de Equipes tem backup a cada hora, criptografado. Os backups ficam 7 dias no servidor, e uma cópia privada e criptografada fica 30 dias no Amazon S3 (Leste dos EUA). Não adicionamos análise de uso nem enviamos registros da equipe a serviços de IA.
Seu Studio pessoal fica separado
O Studio para equipes é um lugar separado, com acesso e armazenamento próprios. Seus apps, Espaços, dados e backups no Google Drive pessoais não são movidos, copiados nem compartilhados, e nada muda no app do Studio que você já usa.
O que a prévia inclui, e o que ainda não
Grátis durante o piloto. Estes limites valem para cada negócio.
✓ Inclui
- Uma central de pedidos para uma Loja: pedidos, andamento e pagamentos, para proprietário, coproprietário, caixa e cozinha
- Entrar pessoalmente por QR, ou por convite por e-mail
- Estações: um dispositivo compartilhado como “Balcão” ou “Tela da cozinha”, sem e-mail pessoal. Reabre sozinha depois de reiniciar
- Vários dispositivos por pessoa, cada um removível separadamente
- Alertas com som e vibração; um aviso “Novo pedido” na tela de bloqueio nos navegadores com notificações web
- Backup de chaves, e o uso frente aos limites em Configurações
… Ainda não
- Não está ligado ao link público da sua Loja nem aos pedidos de clientes: a equipe registra os pedidos
- Só Loja, nenhum outro app
- Sem garantia de disponibilidade de produção: comece com pedidos de teste e não o use como seu único registro
- Sem cadastro público, e sem plano pago
Limites do piloto
- 30 dispositivos por negócio: os das pessoas, as estações e os backups de chaves, somados
- 500 pedidos guardados por negócio
- 16 MiB de pedidos criptografados por negócio
- 20 convites e códigos QR abertos ao mesmo tempo
- 1.000 registros recentes de atividade, guardados por até 90 dias
- 3 negócios por proprietário convidado
Perguntas
Minha equipe precisa de conta ou e-mail?
Não. Quem entra pessoalmente só informa um nome, e uma estação não precisa de nada pessoal. E-mail só é necessário para proprietários, coproprietários e pessoas que você convidar por e-mail; elas confirmam o endereço com um código.
E se eu perder o celular?
Tenha uma segunda forma de entrar. Adicione outro dispositivo seu com um código QR, ou ative o backup de chaves; assim um aparelho novo entra com seu e-mail e sua frase. Remova o celular perdido da lista da equipe e os outros dispositivos continuam funcionando. Só o e-mail não abre os pedidos criptografados, e nós também não.
O que acontece com os dados se pararmos?
O proprietário pode excluir o espaço de trabalho: os pedidos, membros, convites e a atividade são removidos. As cópias nos backups criptografados expiram em até 30 dias. Para excluir também sua conta de acesso, escreva para service@priorstates.com.
Em quais aparelhos funciona?
Roda no navegador de celulares, tablets e computadores, então não há nada para instalar. Testamos com Chrome e Safari. Os alertas com som funcionam com a página aberta; as notificações na tela de bloqueio precisam de um navegador com notificações web.
Quanto custa?
É grátis durante a prévia, dentro dos limites acima. Não existe plano pago.
Muda o meu Studio pessoal?
Não. Seus apps, dados e backups pessoais não são movidos, copiados nem compartilhados, e sua Loja pessoal continua recebendo pedidos pelo link como antes. Excluir o Studio pessoal não exclui um negócio de Equipes.
Experimente no seu negócio
A prévia é por convite e não há cadastro público. Escreva para nós com o nome do seu negócio e quantas pessoas recebem e preparam pedidos.
Ou escreva para service@priorstates.com