PriorStates Studio · 預覽版,僅限受邀

Studio 團隊版

適合幾個人一起接單、備餐的店。

擁有者、收銀員和廚房共用的接單台,再加上放在櫃檯或廚房的共用裝置,我們叫它「工作站」。每個人只看到自己角色需要的內容。

Studio 團隊版中擁有者的接單台,顯示「Corner Café」的示例訂單

怎麼用

四步,全在瀏覽器裡完成。員工的手機和廚房的螢幕都不用裝任何東西。

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    擁有者建立工作區

    在 teams.priorstates.com 用信箱登入,輸入我們發給你的六位驗證碼,再填上店名。預覽期間,只有受邀的擁有者可以建立工作區。

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    員工當面加入

    在你的手機上開啟一個QR 碼。員工掃碼、填上名字,兩塊螢幕上會出現同樣的四個符號。核對一致後點批准即可,不需要信箱。QR 碼只能用一次,十分鐘內有效。也可以改用郵件邀請。

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    收銀員下單,廚房馬上看到

    櫃檯錄入的訂單,大約一秒內就出現在廚房的螢幕上;開啟提醒後還會響鈴、振動。擁有者的手機關著也照常工作。

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    進度大家都看得到

    已收到、已接單、已備好、已取走。收銀員記錄付款方式:現金、信用卡或其他。每個人只看到自己角色允許看的內容。兩個人同時改同一張訂單時,後改的一方會被提示重新整理,而不是把對方的改動覆蓋掉。

看看介面

以下是「Corner Café」的示例資料。截圖是英文介面;應用程式本身也支援簡體中文、繁體中文、Español 和 Português。

擁有者出示一次性QR 碼
擁有者出示一次性QR 碼
兩塊螢幕顯示相同的四個符號,擁有者點批准
兩塊螢幕顯示相同的四個符號,擁有者點批准
廚房螢幕(工作站):只有商品和取餐方式,沒有姓名、價格或付款
廚房螢幕(工作站):只有商品和取餐方式,沒有姓名、價格或付款
手機上的接單台(擁有者和收銀員):顧客、金額和付款
手機上的接單台(擁有者和收銀員):顧客、金額和付款

誰能看到什麼

四種角色,預覽期間固定不變。服務會按角色檢查每一個請求,所以改了頁面或猜到連結,也拿不到更多權限。

角色能看到能做
擁有者全部訂單,包括顧客資訊、金額和付款情況;團隊成員及其活動記錄。收銀員能做的都能做;新增、批准和移除員工、工作站和裝置;刪除工作區。
共同擁有者和擁有者一樣。只能透過郵件邀請加入。收銀員能做的都能做;新增、批准和移除員工與工作站,檢視活動記錄。不能刪除工作區、不能邀請共同擁有者,也不能移除擁有者的裝置。
收銀員訂單上的全部內容:顧客姓名、電話、地址、商品、價格、備註和付款。新建訂單;接單、標記備好、標記取走;記錄或撤銷付款。
廚房訂單編號、商品和數量、自取還是外送。永遠看不到顧客姓名、電話、地址、價格、備註或付款資訊。接單、標記備好。

工作站擁有收銀員或廚房的權限,不需要個人信箱。員工和工作站連續 30 天不用,存取會自動結束。

隱私與安全,說清楚

哪些內容加密、我們的服務能看到什麼、你能掌控什麼。

按裝置分別加密

訂單詳情(顧客姓名和聯絡方式、商品、金額、地址和備註)在儲存它的裝置上加密,併為每一台獲批准的裝置分別加密。任何兩台裝置都不共用金鑰。

我們的服務能看到什麼、看不到什麼

這些詳情只以密文形式儲存,所以服務讀不到姓名、商品或金額。為了讓接單台運轉,服務能看到:信箱地址、員工和工作站名稱、角色、內部訂單 ID、訂單進度,以及付款狀態和付款方式。這些資訊不是端到端加密的。

移除即生效

移除某個人、某台裝置或某個工作站,對方的存取立即停止。每台裝置單獨移除,丟了一部手機不會影響你的其他裝置。已經看過的內容無法收回。

不用密碼

擁有者、共同擁有者和透過郵件邀請的員工,用發到信箱的驗證碼登入。驗證碼十分鐘內有效,最多可以試五次。

用你的密語備份金鑰

開啟金鑰備份後,瀏覽器會先用你自己設的密語(至少 12 個字元)把備份封好,然後才上傳。我們收不到密語,也打不開備份,所以也無法替你重置密語。

加密備份

團隊資料庫每小時加密備份一次。備份在伺服器上保留 7 天,另有一份加密的私有副本在 Amazon S3(美國東部)保留 30 天。我們不加使用分析,也不把團隊記錄發給 AI 服務。

你個人的 Studio 保持獨立

Studio 團隊版是一個獨立的地方,有自己的登入和儲存。你個人的應用程式、空間、資料和 Google 雲端硬碟備份都不會被移動、複製或共享,你正在用的 Studio 應用程式也不會有任何變化。

預覽版包含什麼,還缺什麼

試用期間免費。每個商家都適用以下限額。

常見問題

員工需要註冊帳戶或提供信箱嗎?

不需要。當面加入的員工只填一個名字,工作站更是什麼個人資訊都不用。只有擁有者、共同擁有者,以及你選擇用郵件邀請的員工需要信箱,他們用驗證碼確認自己的信箱。

手機丟了怎麼辦?

提前留好第二條路。用QR 碼再新增一台你自己的裝置,或者開啟金鑰備份,這樣新裝置用你的信箱和密語就能登入。然後在團隊列表裡移除丟失的手機,你的其他裝置照常使用。光憑信箱無法解開加密的訂單,我們也解不開。

如果我們不用了,資料會怎樣?

擁有者可以刪除工作區,訂單、成員、邀請和活動記錄都會被刪除。加密備份裡的副本會在 30 天內過期。如果還想刪除你的登入帳戶,請寫信到 service@priorstates.com。

能在哪些裝置上用?

在手機、平板和電腦的網頁瀏覽器裡執行,什麼都不用裝。我們用 Chrome 和 Safari 測試。頁面開著時會有聲音提醒;鎖屏通知需要瀏覽器支援網頁通知。

要花錢嗎?

預覽期間免費,在上面列出的限額內使用。目前沒有付費套餐。

會影響我個人的 Studio 嗎?

不會。你個人的應用程式、資料和備份不會被移動、複製或共享,你個人的小店照樣透過顧客連結接單。刪除個人 Studio 也不會刪除團隊裡的商家。

在你的店裡試一試

預覽版僅限受邀試用,不開放公開註冊。給我們寫信,告訴我們你的店名,以及有幾個人接單、備餐。

也可以直接寫信到 service@priorstates.com

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