Todas as perguntas dos clientes, num só lugar.
Seus clientes tocam em “Fazer uma pergunta” no pedido ou agendamento, sem instalar nada.
Você responde numa só lista, e cada pergunta fica ligada ao pedido dela.
A página de teste abre o app com dados de exemplo. Nada para instalar, nada fica guardado.
Como ajuda
Perguntas em cada página de cliente
Loja, Formulário de pedidos, Agendamentos, Orçamentos e faturas, Compra em grupo e Lista de espera têm “Fazer uma pergunta” abaixo do pedido ou agendamento. Uma pergunta nunca muda o pedido. A página também tem botões de ligação e WhatsApp com o telefone do seu negócio.
Uma lista, as não lidas primeiro
A Caixa de entrada lê cada app do negócio depois que você toca em Permitir, e mostra todas as perguntas: as não lidas primeiro, depois as que aguardam resposta. Um toque abre o pedido ou o agendamento no próprio app.
Respostas salvas, e Continuar no
Guarde as respostas que você manda sempre e use com um toque. Ou continue no WhatsApp, SMS, e-mail ou numa ligação pelo seu próprio celular, com a resposta já escrita.
Avisa quando chega uma pergunta
Uma pergunta nova avisa você como um pedido novo, por exemplo “Loja: nova pergunta”. Já funciona no Studio na web; os apps do Studio das lojas de apps recebem isso numa próxima versão.
🔒 Privado por padrão
Cada pergunta e cada resposta são lacradas no aparelho que as escreve, então só você e esse cliente podem ler; nosso servidor de passagem entrega sem conseguir abrir. Outro cliente com o mesmo link não lê a conversa. A Caixa de entrada lê os apps do negócio só depois que você toca em Permitir em cada um, e Continuar no usa seu próprio celular, mensagens e e-mail.
Deixe do seu jeito
Peça uma mudança ao Studio com suas palavras, por exemplo:
- “Aos sábados, mostre primeiro as perguntas dos Agendamentos”
- “Adicione uma resposta salva com meu horário”
- “Marque uma pergunta como resolvida sem responder”
O Histórico guarda cada versão, então qualquer mudança pode ser desfeita.
Perguntas
Quanto custa?
Nada. A Caixa de entrada e o PriorStates Studio são grátis, sem anúncios. Mudar o app pedindo usa a IA do Studio: um uso inicial grátis, limitado por dia, ou sua própria chave de IA.
Meus clientes precisam de conta ou app?
Não. Eles perguntam pela página do pedido ou do agendamento no navegador, a mesma em que pediram. Não há cadastro.
O cliente vê minha resposta?
Sim, na página do pedido ou do agendamento, em cerca de um segundo enquanto ela está aberta, e na próxima vez que ele abrir. Para algo urgente, use Continuar no para mandar por WhatsApp, SMS, e-mail ou numa ligação.
Em quais aparelhos funciona?
No app Studio no Android ou iPhone, no Studio na web e no Studio no computador. Você pode testar antes no navegador com perguntas de exemplo.
Feito com o PriorStates Studio
Caixa de entrada é um dos apps grátis da Galeria do Studio. O Studio muda o app quando você pede, e faz um app novo quando você descreve o que precisa: uma lista de inscrição, um formulário de pedidos, um controle.